研修会などの取り組み

四街道スマイル歯科では、ご来院のみなさまにより満足していただけるような歯科医院を目指して月に1回、院内研修を行っています。
また保険医協会が実施する接遇講習会などの外部の講習会にも積極的に参加しています。

院内研修

院内研修では、外部の講師を呼び、診療補助の知識や技術を学んだり、患者さまを笑顔でお迎えするために必要な接遇研修などを行っています。

意見交換会

研修会のあと、軽食を取りながらの意見交換会を行っています。
気づいた注意点をスタッフが気軽に話せる環境のため、問題点を把握しやすく、患者さまの満足度向上に繋げています。
和気あいあいとした雰囲気の中で、スタッフ同士の良好な関係を深め、連携力をUPさせています。

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